Real Decreto 981/2026
Se crea el Defensor/a de Víctimas de Accidentes de Transporte Colectivo para coordinar la atención a víctimas
El Gobierno crea un órgano llamado Defensor/a de Víctimas de Accidentes de Transporte Colectivo, que depende del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible. Su función es dar atención psicológica, social y jurídica continuada a las víctimas de accidentes de transporte colectivo y a sus familiares, y coordinar los recursos existentes. La norma entra en vigor al día siguiente de su publicación en el BOE.
- Aprobada
- 11 de noviembre de 2026
- Publicada en el BOE
- 13 de noviembre de 2026
- Entrada en vigor
- Desde el 14 nov 2026Al día siguiente de su publicación en el «Boletín Oficial del Estado».
¿Tienes que hacer algo?
Nada. La norma no impone obligaciones a los ciudadanos. Las personas afectadas pueden dirigirse al órgano para recibir información y asesoramiento. No se indica el procedimiento concreto de contacto.
A quién afecta
- Víctimas de accidentes de transporte colectivo de viajeros y sus familiares
- Personas allegadas o dependientes de las víctimas, en la medida en que sufran las consecuencias del accidente
- Asociaciones de víctimas de accidentes de transporte colectivo
- Administraciones públicas que intervienen en la atención a las víctimas
Qué cambia
- Se crea el órgano Defensor/a de Víctimas de Accidentes de Transporte Colectivo, con rango de Subsecretaría y dependencia directa de la persona titular del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible.
- Se crea la Oficina del Defensor/a, con rango de dirección general, como apoyo técnico, con una Secretaría General y una Subdirección General de Atención a las Víctimas, además de un Gabinete Técnico.
- El órgano podrá informar sobre derechos, asesorar sobre ayudas y justicia gratuita, coordinar a las Administraciones y pedirles información, y elaborar protocolos de asistencia.
- Su ámbito se limita a accidentes en servicios de transporte colectivo de personas de titularidad o competencia de la Administración General del Estado. Podrá haber acuerdos de colaboración con comunidades autónomas y entidades locales.
- Se modifican los Reales Decretos 1009/2023 y 253/2024 para incluir el nuevo órgano en la estructura del Ministerio. Se crea también el Observatorio para la coordinación y prevención de crisis en los modos de transporte.
- En un plazo de 3 meses desde su nombramiento, el Defensor/a deberá analizar el marco normativo de atención a las víctimas y proponer mejoras, con participación de las asociaciones de víctimas.
El texto oficial
Real Decreto 981/2026, de 11 de noviembre, por el que se crea el Defensor/a de Víctimas de Accidentes de Transporte Colectivo, y se modifican el Real Decreto 1009/2023, de 5 de diciembre, por el que se establece la estructura orgánica básica de los departamentos ministeriales, y el Real Decreto 253/2024, de 12 de marzo, por el que se desarrolla la estructura orgánica básica del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible.
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